Ministerium für Kultur und Tourismus: Stärkung des Qualitätsmanagements von Touristenattraktionen und Verbesserung des Serviceniveaus von Sehenswürdigkeiten

Am 9. Juli hielt das Ministerium für Kultur und Tourismus eine Pressekonferenz zum zweiten Quartal 2025 ab. Wei Lizhong, stellvertretender Direktor der Abteilung für Ressourcenentwicklung im Ministerium, beantwortete Fragen der Journalisten zur Förderung von Touristenattraktionen, um das Qualitätsmanagement zu stärken, das Serviceniveau zu verbessern, die Sicherheit im Tourismus zu erhöhen und das Tourismusumfeld zu optimieren.

Wei Lizhong erläuterte, dass zunächst das Qualitätsmanagement von Touristenattraktionen gestärkt werden soll. Ausgehend von der Identifizierung und Überprüfung der Qualitätsstufen und dem umfassenden Qualitätsmanagement für Sehenswürdigkeiten sollen Touristenattraktionen der Kategorie A gefördert werden, um die Servicequalität zu verbessern, das Sicherheitsmanagement zu stärken, das Angebot zu erweitern und das Tourismusumfeld zu optimieren. Im Jahr 2024 werden insgesamt 229 Touristenattraktionen der Kategorie A herabgestuft oder gestrichen, davon 77 Touristenattraktionen der Kategorie 4A und eine Touristenattraktion der Kategorie 5A. Darüber hinaus werden vier Touristenattraktionen der Kategorie 5A innerhalb einer Frist kritisiert und korrigiert. In diesem Jahr werden wir, in Verbindung mit dem neu überarbeiteten und eingeführten nationalen Standard „Klassifizierung der Qualitätsstufen von Touristenattraktionen“, stets die Servicequalität, das Sicherheitsmanagement, das touristische Erlebnis sowie die kulturelle und touristische Integration von Touristenattraktionen in den Mittelpunkt stellen und die lokalen Regierungen dazu ermutigen, die Qualitätsstufen von Touristenattraktionen der Stufe A weiter zu überprüfen.

Zweitens geht es darum, die offene Verwaltung von Touristenattraktionen zu stärken. Lokale Touristenattraktionen sollen klassifiziert und geführt werden, um die offene Verwaltung zu stärken, die Verkehrsdaten von Online-Tourismusplattformen und Verkehrsnavigationsplattformen optimal zu nutzen, die Beliebtheit von Touristenattraktionen im Voraus zu analysieren und zu bewerten und vor Feiertagen und anderen touristischen Spitzenzeiten Verkehrswarnungen und Arbeitsanforderungen an die lokalen Regierungen zu senden. Beliebte Touristenattraktionen sollen Maßnahmen ergreifen, um den Zugang, den Komfort der Touren und den reibungslosen Ausgang aus dem Park zu verbessern, die interne Verkehrsorganisation und die Routengestaltung des Landschaftsgebiets zu verbessern und Sicherheitsinspektionen und -behebungen durchzuführen. Angesichts der aktuellen Hochsaison im Sommer wird die Abteilung für Ressourcenentwicklung des Ministeriums für Kultur und Tourismus lokale Touristenattraktionen aktiv fördern, um ein offenes Management zu stärken, verbesserte Richtlinien für 70 beliebte Touristenattraktionen einzuführen, beliebte Touristenattraktionen dazu anzuhalten und anzuleiten, während der Hochsaison ein Reservierungsmanagement einzuführen, die Reservierungsplattform zu verbessern, Reservierungsinformationen zu veröffentlichen, den Reservierungsprozess zu optimieren und die Besucherströme vor Ort sowie die Servicegarantie zu verbessern.

Drittens geht es um die Stärkung des Fundaments und die Erneuerung der Touristenattraktionen. In der neuen Phase müssen Touristenattraktionen nicht nur eine solide Grundlage für eine sichere Produktion und ein effektives Management schaffen, sondern auch ein neues Angebot, modernisierte Einrichtungen, innovatives Management, neue Erkenntnisse und ein frisches Ambiente schaffen. Zu diesem Zweck haben wir die lokalen Regierungen ermutigt, Maßnahmen zur Stärkung des Fundaments und zur Erneuerung der Touristenattraktionen umzusetzen, das Produktangebot entsprechend den lokalen Gegebenheiten zu erweitern, die touristischen Elemente in den Bereichen Essen, Unterkunft, Reisen, Einkaufen und Unterhaltung zu verbessern, das Tourismuserlebnis zu verbessern und die Konsummöglichkeiten zu erweitern. Wir fördern die Entwicklung des immateriellen Kulturerbes zu Sehenswürdigkeiten, ermutigen Touristenattraktionen, charakteristische kulturelle und kreative Produkte zu entwickeln, schaffen neue Räume und Szenen für ein umfassendes Tourismuserlebnis, erkunden und präsentieren die herrliche Landschaft, die chinesische Ästhetik und das farbenfrohe immaterielle Kulturerbe an Sehenswürdigkeiten, stärken die Mikrotransformation und die feine Verbesserung der Landschaften und Serviceeinrichtungen von Sehenswürdigkeiten, steigern die Landschaftserkennung und Markenbekanntheit von Touristenattraktionen, verbessern die Bequemlichkeit, Sicherheit und den Komfort von Sehenswürdigkeiten, zeigen die Schönheit des Tourismus anhand der Schönheit von Sehenswürdigkeiten und erfüllen die zunehmend diversifizierten Tourismusbedürfnisse der Menschen durch die Erneuerung von Sehenswürdigkeiten besser und unterstützen die qualitativ hochwertige Entwicklung der Tourismusbranche besser.